Контакты службы технической поддержки ГИС ОМС
Портал самообслуживания: sd.foms.ncinform.ru
Электронная почта: support_gisoms@ffoms.ru
Телефон: 8(800)775-79-16

Page tree

Государственная информационная система ОМС

Skip to end of metadata
Go to start of metadata
ВопросОтвет
Как застраховать лицо, у которого свидетельство о рождении иностранного типа.

Прежде, чем отправлять лицо с подобным свидетельством на регистрацию, необходимо изучить номер свидетельства и его серию. Если в серии или в номере присутствует символ - / , то свидетельство не пройдет. Данный символ запрещён в ЦС.
Вы можете прислать пакет uprmes на данного ЗЛ и СТП его проведёт в ЦС, данная процедура доступна после согласования ФФОМС.

Как восстановить полис старого образца.

Вы можете провести операцию А08/П08.
Примечание.
А08 - Восстановление на учёте в связи с отменой ошибочной регистрации смерти, либо исправлением ошибки, связанной с неправильной регистрацией последующей постановки на учёт.
П08 - Восстановление на учёте.

После пакетной обработки ЗЛ с типом операции "П03" (Замена территории ) приходит пустой комментарий с ошибкой 101, после запросов в ЦС по ЕНП, УДЛ, СНИЛС, ZP1 все ответы приходят пустыми, то есть даже не ссылается на другое ЗЛ.

Необходимо прежде отправить операцию "П01" и тогда ЗЛ застрахуется на Вашей территории. П03 нужно проводить тогда, когда у ЗЛ уже есть действующий полис.

Как нужно подавать сообщение при передаче данных иностранных граждан, временно пребывающих на территории РФ в соответствии с договором о ЕАЭС , чтобы данные в ЕРЗ были приняты?

Рекомендация ФФОМС: Для отправки в ЦС труд.договора (тип 29 ) указывается тип 23(согласовано с ФОМС), серия «ЕАЭС», без кавычек и номером «0».

В пакете uprmes проверить даты окончания действия, при необходимости изменить, т.к. дата окончания страхования должна быть меньше или равна дате окончания действия УДЛ. Шлюз не следит и не должен следить, чтобы ВС выдавались строго на 30 рабочих дней. Если у ЗЛ УДЛ действует ещё 20 дней, то и ВС должны выдать на этот срок - 20 дней. При необходимости править даты на стойке.

Как можно уточнить категорию медработников (для прикрепления к врачу в ЦС).

В протоколе PHN есть поле, которое указывает на тип должности. Значения:
1 - врач
2 - средний медперсонал

Как провести реорганизацию СМО.

Для реорганизации необходимо:
1. Изменить данные в общероссийском справочники ОМС в системе "Реестры ОМС".
2. Сообщить Гамовой Т.И. об этих изменениях. Она выгрузит файл, который будет загружен в ЦС.
3. Далее Вам откроют коридор (период времени), за который Вы должны будете отправить пакеты (установленного формата, CSV файл) с информацией по застрахованным лицам о СМО (было-стало).

В таком случае необходимо проверить корректность заполнения первого сегмента in1 для событий с причиной П06, а именно проверить даты окончания ранее указанной истории страхования

 Пытаемся сегодня отправит сообщение П21 и П22 и на все наши сообщения в файле UPRAK1 приходит ошибка.

Не используйте событие П22. При отправьте сведений по работающим используйте события П26, П20, П21 и П27.
Как посылать информацию о ЗЛ,если у него отсутствует фамилия и отчество?

Необходимо указать, что у ЗЛ отсутствует и отчество, и фамилия. Сегмент <PID.32> будет в 2-х экземплярах: <PID.32>2</PID.32> <PID.32>1</PID.32>

При отправке заявлений на изготовление Электронных полисов ОМС для детей до 14 лет страховые компании отправляют заявление без фотографии ребенка, только с фотографией подписи представителя лица. АРМ ВПДП на такие заявление дает ошибку "Нет фото".

Файл фотографии, размещаемой на бланке электронного полиса ОМС, должен иметь следующие характеристики:

1) тип файла – JPEG. Степень сжатия изображения должна обеспечивать наилучшее каче-ство. Не допускается наличие видимых артефактов сжатия, наличие видимых глазом ступенчатых изменений цвета или наличие зубчатых границ в областях переходов цвета;

2) размеры: 320 пикселей по ширине и 400 пикселей по высоте;

3) цветность – 256 градаций серого цвета.

На А08-П03 получаем ошибку-ЗЛ не может быть поставлено на учет на учет в чужом регионе, т.к. текущая СП д.б. сначала восстановлена.

В данный момент есть два варианта решения проблемы.

1. Вам необходимо добиться от ТФОМС другой территории восстановления на учете ЗЛ сообщением A08/П08.

2. При невозможности п.1 необходимо направить в ЦС ЕРЗ сообщение П01.

Правильный набор документов УДЛ для иностранных граждан

Согласно документу "ТРЕБОВАНИЯ К ВНЕСЕНИЮ ДАННЫХ О ДОКУМЕНТАХ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ, ПРИ ВЕДЕНИИ ЕДИНОГО РЕГИСТРА ЗАСТРАХОВАННЫХ ЛИЦ" указано следующее:

Документ иностранного гражданина,

Паспорт иностранного гражданина

Вид на жительство

Документ лица без гражданства,

Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации,

Разрешение на временное проживание

Серия может состоять из цифр, пробелов, тире, строчных и прописных букв русского (или) латинского алфавитов. Номер должен состоять из цифр от одной до 12. Серия от номера отделяется символами « № »(пробел№пробел). Пример: 12Т34И № 1234562213.

Свидетельство о рождении, выданное не в Российской Федерации Серия может состоять из цифр, пробелов, тире, строчных и прописных букв русского (или) латинского алфавитов. Номер должен состоять из цифр от одной до 12. Серия от номера отделяется символами « № »(пробел№пробел). Пример: 12Т34И № 1234562213.Если документ не имеет номера, то следует указывать серию и номер документа как «б/н».

Сведения о трудовом договоре трудящегося государства-члена ЕАЭС В случае отсутствия номера следует указывать «БН» без кавычек.

Удостоверение сотрудника Евразийской экономической комиссии Номер должен состоять из шести цифр.

Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской федерации Серия должна состоять из двух цифр или двух русских заглавных букв. Номер должен состоять из 7 цифр. Серия от номера отделяется символами « № »(пробел№пробел). Пример: «12 № 1234567».

При отправке сообщения П20 пришла ошибка с кодом 99 "Получение информации о работающих за представленный квартал недопустимо в данный период времени" в упрак1

Согласно 79 Приказу: "Информация о том, что застрахованное лицо в предыдущем квартале имело статус Работающий, отправляется не позднее 20 числа третьего месяца каждого квартала после получения сведений из УФНС"

ТФОМС должен направить официальное письмо на Сучкову Е.Н. с просьбой продлить период загрузки, с указанием причин задержки представления информации

При отправке сообщения П06 возникает ошибка 902 "Неверные документы для данного гражданина"

Проверяем в пакете упрмес наличие тега IN1.49, при замене типа полиса В на П проверяется его наличие. В нем должны указываться идентификаторы ЗЛ.

Если этог не заполнен, то исправляем, добавляем тег, и отправляем сообщение заново.

Можно ли использовать в номере иностранного паспорта другие символы, кроме цифр?

ФЛК региональных шлюзов позволяют использовать в номере иностранного паспорта латинские буквы и цифры. Шаблон Код="ИностранныйПаспорт" Утверждение="(?i)^(?:[\d а-яёa-z-]+ № )?[\da-z]{1,12}$" />

При постановке на учет ошиблись с возрастом/полом - рассчитали неверный ЕНП, теперь хотят поставить на учет по пересчитанному ЕНП, но возникает ошибка "Попытка существенного изменения половозрастной группы застрахованного лица"Если было отправлено сообщение с неправильным ЕНП (на некорректный возраст/пол), то такую страховку необходимо закрыть сообщение П02 с указанием даты окончания (тег IN1.13). Только после этого можно посадить на учет (сообщение П01) ЗЛ с корректными данными (пересчитанный ЕНП, другой номер полиса/ВС)
Просьба подсказать, что означает ошибка с кодом "547". Этот код возвращается при попытке назначить застрахованному лицу СНИЛС врача (файл типа "G").

547 - Указанная дата прикрепления к медицинскому работнику: меньше даты прикрепления к заданной МО, либо меньше или равна дате прикрепления к предыдущему медработнику в той же МО

Нет ответов на заявки на выпуск полисов.

Необходимо проверить в КПВП есть ли статусы пакетов, если там статус "Получен исполнителем", то пакеты ГОЗНАК получил. В таком случае Вам нужно обратиться в ТП Гознака

Можно получить список ЕНП п. 1.21 Численность застрахованных лиц в ЦС ЕРЗ по состоянию на 1 января 2019 г.?

В АРМ ШРС на закладке "Запросы отчетов", выбере протокол Ф8, укажите дату 01.01.2019 и поставьте флажок для получения списка ЕНП. При указании 01.01.2019 Вам возвращаются ЕНП, которые действовали на 31.12.2018.

Вопрос по отправке сообщений П032 (Замена СМО без замены полиса) на ЦСс такой ошибкой. Как отправить сообщение П032 если с даты регистрации с СМО уже прошло много времени и в результате возникает вышеуказанная ошибка?

При ФЛК стоит ограничение, что ВС нельзя провести, если с его даты выдачи (дата начала страхования) прошло больше чем 61 день. Здесь два варианта:

- Выдать новое ВС ЗЛ

- Изменить дату начала у текущей ВС на более актуальную. Это не правомерно, но так делают.

Как формировать пакеты для ГОЗНАКа на формирование полисов по ЗЛ без фамилии

Вам необходимо создать пакет appmes на этого ЗЛ с указанием, что это особый случай (отсутствует фамилия).

В сегменте ZAH.17 указать >> 2

<ZAH.17>2</ZAH.17> Пакет необходимо направить в ГОЗНАК

Приостановка действия полисов призывников через П02, никакой специальной операции не предусмотрено. Подскажите, пожалуйста, как мы должны правильно восстанавливать полисы призывников.Указанные коды описаны в таблице 78 Общих принципов. Для призывников в качестве причины снятия с учета следует указывать код 7-прекращение права на ОМС. По наступлении даты окончания службы (передается из военкомата в ТФОМС в сведениях о призывниках согласно ст.49 326-ФЗ) для возобновления права на ОМС в ЦС ЕРЗ отправляется сообщение П01 в соответствии с правилами, приведенными в Таблицах 62, Б.2, Б.4 Общих принципов.
Уточните, пожалуйста, в запросах MED и PHN: "чьи" застрахованные лица с прикреплением к "чьим" медицинским организациям (врачам)?

MED - Застрахованные лица с прикреплениями к медицин­ским организациям на вашей территории

MED_SV - Лица, застрахованные на территории запроса, прикреплённые к медицинским организациям на территории запроса

MED_DR - Лица, застрахованные на территории запроса, прикреплённые к медицинским организациям на других территориях MED, в отличие от MED_SV, включает лиц, застрахованных на другой территории, но прикрепленных к МО на вашей территории.

PHN Застрахованные лица с прикреплениями к медработнику

PHN_SV Лица, застрахованные на территории запроса, прикреплённые к медработнику на территории запроса

PHN_DR Лица, застрахованные на территории запроса, прикреплённые к медработнику на другой территории.

Одновременно запросили и были сформированы отчеты: MED, MED_SV и MED_DR. Почему-то, у некоторых ЗЛ два разных прикрепления и в MED и в MED_DR.

В протоколе MED_DR указано прикрепление вашего ЗЛ на другой территории.

Вам необходимо определить текущее прикрепление совместно с ТФОМС, код которого указан в крайней правой графе протокола MED_DR, с учетом даты прикрепления (выбирается наиболее поздняя) и способа прикрепления (прикрепление по заявлению имеет премущество над прикреплением по месту регистрации).

Как можно получить список действующих ЕНП на текущую дату?

Необходимо использовать протокол Ф8 из АРМ ШРС во вкладке "Запросы отчетов", указав текущую дату и проставив галку для получения списка ЕНП.

Почему разница в количестве застрахованных по ZP6 и данных в отчете Информация о ключевых показателях ЕРЗ графы 3.4?

Вы запросили только ЗЛ работающих на другой территории. В ZP6 есть параметр N и Y, при указании этих параметров Вы можете отобрать и своих, и чужих. И уже Ваша сумма будет.

Пункт 4.4 ЗЛ прикрепленных к нескольким медицинским организациям на территории прикрепления и страхования застрахованного лица. Подскажите как вычислить данных застрахованных?

Вам необходимо сравнить два протокола MED_DR и MED_SV, после Вы сможете вычислить застрахованных.

Как провести операцию П15 для корректировки даты смерти?

Если у ЗЛ уже закрыта история страхования и проставлена дата смерти, то можно направить П09 или П08 (Восстановить). После снова направить данные о смерти.

Как восстанавливать страхование без обновления УДЛ?

Необходимо отправить сообщение на восстановление, указав в сегментах PID.3 СНИЛС и ЕНП, без паспорта.

  • No labels